Bốn kinh nghiệm hợp tác giữa doanh nghiệp và tổ chức PLN từ Mandala Night 03/2016

Bốn kinh nghiệm hợp tác giữa doanh nghiệp và tổ chức PLN từ Mandala Night 03/2016

Written by  Tham

Đồng hành với đội ngũ LIN từ năm 2009 cùng với các doanh nghiệp khác, các nhân viên của Tập đoàn Horizon Capital đã tình nguyện tham gia Hội đồng Quản trị (HĐQT) của LIN, nhằm giúp LIN giải quyết các vấn đề trong quản lý nhân sự, quản lý tài chính, tư vấn pháp lý, chiến lược phát triển v.v..

Tại sự kiện Mandala Night tháng 3/2016, chị Ngô Thị Vân Nga - Đại diện Tập đoàn Horizon Capital và anh Phạm Trường Sơn - Phó Giám đốc Trung tâm LIN đã chia sẻ kinh nghiệm hợp tác giữa doanh nghiệp và tổ chức PLN với khách tham gia. Dưới đây là 4 kinh nghiệm chính được chia sẻ tại sự kiện.

*Làm cách nào để TNV cân đối thời gian giải quyết công việc ở công ty và công việc ở tổ chức PLN?

Kinh nghiệm làm việc từ LIN cho thấy bảng mô tả công việc chi tiết, trong đó ghi rõ công việc cần được giải quyết trong bao nhiêu ngày sẽ giúp TNV chuyên môn sắp xếp công việc cá nhân. Trong khoảng thời gian đầu hợp tác, anh Sơn cho biết anh và nhân viên tài chính của Horizon thống nhất sẽ gặp nhau định kỳ vào ngày cuối của mỗi tháng. Vào đúng ngày này, TNV sẽ đến thu thập và giúp tổ chức xử lý các vấn đề về giấy tờ tài chính.

Đối với TNV chuyên môn, công việc tại văn phòng chính sẽ luôn được ưu tiên trước, công việc tình nguyện sẽ được thu xếp thực hiện ngoài giờ làm việc. Khi đã có được sự cam kết rõ ràng từ ban đầu, tổ chức và TNV sẽ dễ dàng làm việc với nhau sau đó.

*Điều gì là động lực để doanh nghiệp & TNV tiếp tục hỗ trợ tổ chức PLN?

Từ góc độ cá nhân, chị Nga cho biết sự phát triển của tổ chức là điều doanh nghiệp mong mỏi nhất khi tham gia hỗ trợ. Sau 6 năm gắn kết, các TNV từ công ty Horizon có thể quan sát được tổ chức LIN phát triển từ 2 lên 8 nhân sự toàn thời gian. Đã có những bộ phận trong tổ chức được tách rời ra và không cần sự hỗ trợ từ Horizon nữa. Điều này làm đội ngũ TNV từ Horizon rất vui, "giống như là con chim mình đã tập bay giờ có thể bay được rồi vậy".

Ngoài ra, anh Sơn cho biết khi tổ chức PLN nhận được sự hỗ trợ hoạt động hiệu quả thì uy tín của doanh nghiệp/TNV cũng sẽ gia tăng cùng với uy tín của tổ chức PLN. Đây là điều tổ chức PLN có thể mang đến cho doanh nghiệp & TNV thông qua sự hợp tác này.

* Một doanh nghiệp có nên hỗ trợ nhiều tổ chức PLN khác nhau hay chỉ tập trung vào phát triển cho một tổ chức thôi?

Chị Nga chia sẻ rằng ở mỗi giai đoạn, chúng ta cần tập trung nguồn lực để hỗ trợ bền vững cho sự phát triển của một tổ chức nhất định. Sau khi tổ chức này ổn định, doanh nghiệp có thể tiếp tục hỗ trợ các tổ chức khác nếu có nhu cầu. Tuy nhiên, một doanh nghiệp không thể hỗ trợ hết tất cả các tổ chức PLN địa phương. Vì vậy, điều cần thiết là lan tỏa tinh thần và kinh nghiệm gắn kết giữa các doanh nghiệp khác với các tổ chức PLN. Khi đó, nguồn lực mới được nhân rộng và các vấn đề xã hội sẽ được giải quyết đồng bộ hơn.

* Trong thời gian đầu hợp tác giữa LIN và Horizon có sự phân hóa quyền lực nào hay không? Horizon và LIN ai có quyền quyết định nhiều hơn?

Anh Sơn cho biết thực tế mối quan hệ giữa LIN và Horizon được phát triển như sau:

Một là ngay từ ban đầu LIN và các thành viên HĐQT có cùng soạn ra quy trình làm việc thống nhất giữa hai bên, sau đó nhân viên LIN sẽ chủ động làm việc giữa trên các thống nhất đó. Đây là một điều rất quan trọng. Khi hai bên ngồi lại với nhau thì cả hai phải cân bằng về quyền lực, khi đó hai bên mới có thể hợp tác thuận lợi.

Hai là HĐQT của LIN bao gồm các thành viên Horizon và các doanh nghiệp khác. Vì vậy quyền quyết định sẽ được đưa ra dựa trên sự đồng thuận từ các bên tham gia.

Hai điều này giúp đảm bảo quyền lực được cân đối giữa tổ chức PLN và các doanh nghiệp.

*Về lợi ích của tổ chức PLN khi có sự tham gia của doanh nghiệp, chị Yến đại diện Trung tâm ICS cho biết:

"Các nhân sự ICS ban đầu đều là những người không chuyên nên trong quá trình làm việc với các đối tác như nhà tài trợ thì có những cái bọn mình không biết. Ví dụ như không chú trọng đến việc làm chương trình thì để logo nhà tài trợ lên, sau chương trình có báo cáo với các đối tác, việc họp trao đổi thông tin giữa các bên cũng chưa được thông suốt.

Cho đến khi ICS được LIN kết nối với một agency về truyền thông thì các anh chị TNV chuyên môn đã giúp ICS hiệu rõ hơn về cách tiếp cận các nhà tài trợ cũng như chia sẻ thông tin với các đối tác để sau khi sự hợp tác kết thúc thì hai bên vẫn hài lòng và giữ mối quan hệ với nhau.

Khi hợp tác với các tổ chức thì mình nghĩ điều doanh nghiệp cần biết nhất là những hỗ trợ của họ có đi đúng hướng không, nó có tạo sự thay đổi không? Đây là điều tổ chức cần chia sẻ thông tin để doanh nghiệp hiểu và có thêm động lực tình nguyện".

Xem thêm hình ảnh của sự kiện tại đây

Sự kiện Mandala Night tháng 03/2016 do Trung tâm Hỗ trợ Phát triển Cộng đồng LIN tổ chức với sự tài trợ của Chương Trình Tình Nguyện Liên Hiệp Quốc (UNV) và The Loft Cafe.